Redcap

Ich möchte eine Pause machen oder den Fragebogen unterbrechen

Hierfür können Sie den Fragebogen einfach offenlassen und Ihr Tablet weglegen.

Nach einer bestimmten Zeit schaltet ihr Tablet dann in den Ruhezustand. (siehe Ausschalten des Tablets)

  1. Legen Sie Ihr Tablet für eine längere Zeit weg
  2. Ihr Tablet geht in den Ruhezustand
  3. Möchten Sie die Fragebögen fortsetzen, entsperren Sie Ihr Tablet
  4. Sollte Ihr Browser nicht direkt offen sein:
  5. Tippen Sie auf das SMARTAGE Portal 
  6. Tippen Sie auf smartVERNETZT (öffnen Sie dort unter „Internet“ den Fragebogen) oder tippen Sie direkt auf ihre E-Mail-App (öffnen Sie dort unsere Mail und klicken Sie auf den Link)
  7. Ihr Fragebogen steht zur Weiterbearbeitung bereit



Der Ruhezustand schaltet sich automatisch nach einer bestimmten Zeit ein, wenn Sie das Tablet nicht aktiv benutzen.
Schalten Sie Ihr Tablet dagegen ganz aus, werden potenziell Ihre Antworten im Fragebogen gelöscht (siehe Ausschalten)

Ebenso sollten Sie darauf achten, dass Ihr Tablet ausreichend geladen ist.

Haben Sie beispielsweise nur noch wenige Prozent Akkuladezeit und legen Ihr Tablet für längere Zeit weg, fährt es möglicherweise automatisch herunter und Ihre Antworten im Fragebogen könnten gelöscht werden.

Bitte sorgen Sie daher bestenfalls dafür, dass das Tablet ausreichend geladen ist. Schalten Sie das Tablet nicht aus!