Redcap

Ich habe meinen Fragebogen geschlossen oder kann ihn nicht mehr aufrufen

 

Damit Sie in einem solchen Fall nicht noch einmal alles neu beantworten müssen, wird ein Großteil Ihrer Antworten zwischengespeichert. Der Link öffnet Ihren Fragebogen auf der von Ihnen zuletzt beantworteten Seite. 
Falls Sie wie oben beschrieben, Ihren Tab geschlossen haben, ist das Vorgehen wie folgt:

  1. Sie können jederzeit erneut den Link zu dem Fragebogen in Ihren Mails öffnen
  2. Es ist dabei egal, ob es sich um den ursprünglichen Link oder die Erinnerung daran handelt
  3. Suchen Sie in Ihrem Mail-Postfach nach dem entsprechenden Befragungstag
  4. B. „RedCap Umfragetag 1“
  5. Öffnen Sie die Mail und darin den Link wie z.B. in ►RedCap-Ablauf
  6. Sie sehen Ihre bereits gegebenen Antworten
  7. Sie können an dieser Stelle fortfahren mit der Beantwortung

 

Sollten Sie die Mail zur Umfrage an keinem Ort in Ihrem Postfach finden, melden Sie sich bitte umgehend bei unserer Telefon-Hotline!